Отправка файлов для печати
Отправка файлов для каждой работы возможна только после подтверждения заказа через специальный раздел «Клиентская зона» на сайте, с использованием учетных данных, полученных по электронной почте.
Оптимальное разрешение файлов — от 72 до 120 dpi в формате JPG.
Наша проверка блокирует файлы с разрешением или форматом, отличными от указанных.

Сроки выполнения
Поступление файлов или подтверждений заказа и оплаты после установленного срока приведёт к соответствующей задержке сроков доставки.

Оговорка об освобождении от ответственности
Компания Fastand не несёт ответственности перед заказчиком и/или получателем услуги за любые убытки, прямые или косвенные, возникающие вследствие ошибок любого характера при печати файлов, отправленных клиентом.
Аналогично, Fastand не несёт ответственности за убытки, прямые и/или косвенные, вызванные несвоевременной или неполной доставкой материалов, а также за возможные повреждения или порчу во время транспортировки. Любые повреждения должны быть проверены ПРИ ПРИСУТСТВИИ перевозчика. Также при получении необходимо проверить целостность упаковки и количество мест. Любые несоответствия должны быть немедленно указаны перевозчику в накладной (DDT) и сообщены Fastand по факсу или электронной почте.
Если, несмотря на целостность упаковки и отсутствие видимых дефектов, содержимое окажется повреждённым, это должно быть ОБЯЗАТЕЛЬНО зафиксировано в течение ДВУХ дней с момента получения. Любые претензии по качеству не будут рассмотрены ПОСЛЕ использования материалов, так как будет невозможно доказать, что повреждения имелись изначально или возникли вследствие неправильного использования.
В любом случае, Fastand не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки на сумму, превышающую стоимость поставки за вычетом дополнительных расходов.

Исключение права на отказ
Поскольку после подтверждения заказа и загрузки файлов запускается процесс персонализированного производства, Fastand использует исключение права на отказ в соответствии со статьёй 55, пункт 2, буквы a) и c) законодательного декрета d.lgs 206/2005.

Юрисдикция
Во всех возникающих спорах стороны признают исключительную юрисдикцию суда г. Брешиа, независимо от места заключения договора, местонахождения заказчика или места оплаты, даже если она осуществляется посредством ценных бумаг и/или банковских квитанций.

Информация в соответствии со ст. 13 Итальянского законодательного декрета №196/2003
(«Кодекс о защите персональных данных»)

Fastand s.r.l., в качестве владельца обработки данных, информирует Вас, в соответствии со ст. 13 D. Lgs. №196/2003 – Кодекс о защите персональных данных, что персональные данные, которые будут собраны при заполнении формы ниже, будут обрабатываться с целью:
a) установления и исполнения контрактных отношений с Вами, а также для ответа на Ваши конкретные запросы до заключения договора;
b) выполнения обязательств, предусмотренных законом или нормативными актами;
c) предоставления Вам возможности регистрации и доступа к закрытым разделам данного веб-сайта.
Обработка Ваших персональных данных для целей, указанных в пунктах a), b) и c), не требует Вашего согласия в соответствии со ст. 24 D. Lgs. №196/2003.
Персональные данные будут обрабатываться на бумажных носителях и с использованием электронных, компьютерных или телематических средств.
Предоставление данных, относящихся к необязательным полям, является факультативным. Предоставление данных обязательно, так как эти данные необходимы для исполнения контрактных отношений и выполнения связанных с законом обязательств. Возможный отказ от их предоставления может привести к невозможности Fastand s.r.l. выполнить действия, связанные с заключённым с Вами контрактом.
Персональные данные не будут распространяться и могут быть переданы в Италии или других странах ЕС субъектам, осуществляющим доставку продукции, кредитным учреждениям, курьерам, нашим юридическим и налоговым консультантам.
Для вышеуказанных целей данные могут стать известны ответственному лицу и сотрудникам и партнёрам Fastand s.r.l., назначенным для обработки данных. Ответственным за обработку назначен временный руководитель административного отдела.
Данные будут обрабатываться на протяжении всего периода действия контрактных отношений и также впоследствии для выполнения всех связанных с законом обязательств.
Отправляя сообщение в Fastand s.r.l., Solone Reccagni, 15b, Castel Mella (BS), Вы можете в любой момент реализовать права, предусмотренные ст. 7 D. Lgs. №196/2003, среди которых:
право получить информацию о происхождении, целях и способах обработки персональных данных;
обновление, исправление или дополнение данных;
удаление, преобразование в анонимную форму или блокировка данных, обработанных с нарушением закона;
право возражать полностью или частично, по законным основаниям, против обработки персональных данных, касающихся Вас, даже если они относятся к цели их сбора;
право возражать против обработки персональных данных для рассылки рекламных материалов, прямых продаж, маркетинговых исследований или коммерческих коммуникаций.